Política de Privacidad

En Lightni tenemos el compromiso de proteger y respetar su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, tratamos y protegemos sus informaciones personales cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

• Datos de registro: Nombre completo, correo electrónico, teléfono, cargo y datos corporativos (CNPJ/identificación fiscal, nombre de la empresa) al registrar una cuenta o solicitar contacto.
• Datos de simulación: Parámetros técnicos introducidos al simular gabinetes y electricidad de paneles de LED (datos estrictamente técnicos y no personales).
• Datos de facturación: Información de pago gestionada de forma encriptada por procesadores de pago certificados asociados.
• Datos de acceso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e interacciones del sitio a través de cookies y scripts de análisis de tráfico.

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza con el propósito de:

• Proveer, gestionar y mantener los servicios de la plataforma.
• Permitir el cálculo eléctrico correcto y la exportación de las propuestas en PDF.
• Enviar comunicados de soporte técnico, actualizaciones del sistema o avisos de facturación.
• Mejorar continuamente la usabilidad y el rendimiento de nuestro sitio y plataforma.

3. Compartir Datos

Lightni no vende ni alquila su información personal a terceros. Sus datos personales solo pueden compartirse con socios tecnológicos esenciales (proveedores de infraestructura en la nube y procesadores de pago) con el único fin de operar la plataforma.

4. Seguridad de los Datos

Empleamos prácticas y estándares de seguridad rigurosos (como encriptación SSL, cortafuegos y control estricto de accesos) para garantizar la integridad de los datos y evitar accesos no autorizados o la pérdida de información.

5. Sus Derechos

Bajo las regulaciones aplicables (incluyendo la LGPD en Brasil), usted posee derechos sobre sus datos personales, incluyendo solicitar la confirmación del tratamiento, acceder a sus datos, rectificar información incorrecta o solicitar la eliminación total de su cuenta e información asociada.

6. Cookies y Rastreamiento

Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar anuncios, comprender el flujo de usuarios (Google Analytics) y medir la conversión de campañas (Facebook Pixel). Puede gestionar sus preferencias de consentimiento de cookies a través del banner mostrado en nuestra página principal.

7. Contacto

Si desea ejercer sus derechos de privacidad o tiene alguna pregunta técnica sobre el tratamiento de datos personales en Lightni, contáctenos directamente.